Le musée des biais cognitifs
Le musée des
biais cognitifs
Le musée des
biais cognitifs
Le raccourci mental
Le raccourci mental
Le cerveau est paresseux. Il ne peut pas analyser chaque détail technique d'un site web. Alors il utilise un raccourci : l'apparence générale. Si l'apparence est "propre", il déduit automatiquement que le code derrière est "propre", que l'entreprise est sérieuse et que le paiement est sécurisé.
Le cerveau est paresseux. Il ne peut pas analyser chaque détail technique d'un site web. Alors il utilise un raccourci : l'apparence générale. Si l'apparence est "propre", il déduit automatiquement que le code derrière est "propre", que l'entreprise est sérieuse et que le paiement est sécurisé.
Beau = Bon
Beau = Bon
C'est la définition même de l'Effet de Halo. Une seule qualité positive (la beauté visuelle) irradie ("halo") sur toutes les autres caractéristiques. Une interface belle est perçue comme plus facile à utiliser (Effet Esthétique-Usabilité), même si l'ergonomie est en réalité identique.
La tolérance à l'erreur
La tolérance à l'erreur
C'est le super-pouvoir caché du design. Les études montrent que les utilisateurs sont beaucoup plus indulgents face aux bugs ou aux temps de chargement sur un site "Beau" que sur un site "Moche". Le beau design achète de la patience.
Comment l'activer sans détruire votre
image de marque ?
Comment l'activer sans détruire votre image de marque ?
Comment l'activer sans détruire votre
image de marque ?
La Page d'Accueil (Les 50 millisecondes)
Le jugement de crédibilité se fait en 0,05 seconde. C'est purement viscéral. Si votre "Hero Section" est pixelisée, mal alignée ou vieillotte, l'utilisateur a déjà décidé (inconsciemment) de ne pas acheter, avant même de lire votre titre.
Les Formulaires Sensibles (Paiement / Données)
C'est là que l'Effet de Halo est critique. Un champ de carte bancaire mal designé déclenche l'alarme "Danger" du cerveau reptilien. Ajoutez des icônes de cadenas, des bordures douces et des logos de banques pour créer un "Halo de Sécurité".
Les Photos Humaines (Personal Branding)
Sur une page "À propos", une photo de haute qualité, bien éclairée, transfère ses qualités à la personne. Vous paraîtrez plus compétent et intelligent avec une photo professionnelle qu'avec un selfie flou. C'est injuste, mais c'est neurologique.
La Page d'Accueil (Les 50 millisecondes)
Le jugement de crédibilité se fait en 0,05 seconde. C'est purement viscéral. Si votre "Hero Section" est pixelisée, mal alignée ou vieillotte, l'utilisateur a déjà décidé (inconsciemment) de ne pas acheter, avant même de lire votre titre.
Les Formulaires Sensibles (Paiement / Données)
C'est là que l'Effet de Halo est critique. Un champ de carte bancaire mal designé déclenche l'alarme "Danger" du cerveau reptilien. Ajoutez des icônes de cadenas, des bordures douces et des logos de banques pour créer un "Halo de Sécurité".
Les Photos Humaines (Personal Branding)
Sur une page "À propos", une photo de haute qualité, bien éclairée, transfère ses qualités à la personne. Vous paraîtrez plus compétent et intelligent avec une photo professionnelle qu'avec un selfie flou. C'est injuste, mais c'est neurologique.
La Page d'Accueil (Les 50 millisecondes)
Le jugement de crédibilité se fait en 0,05 seconde. C'est purement viscéral. Si votre "Hero Section" est pixelisée, mal alignée ou vieillotte, l'utilisateur a déjà décidé (inconsciemment) de ne pas acheter, avant même de lire votre titre.
Les Formulaires Sensibles (Paiement / Données)
C'est là que l'Effet de Halo est critique. Un champ de carte bancaire mal designé déclenche l'alarme "Danger" du cerveau reptilien. Ajoutez des icônes de cadenas, des bordures douces et des logos de banques pour créer un "Halo de Sécurité".
Les Photos Humaines (Personal Branding)
Sur une page "À propos", une photo de haute qualité, bien éclairée, transfère ses qualités à la personne. Vous paraîtrez plus compétent et intelligent avec une photo professionnelle qu'avec un selfie flou. C'est injuste, mais c'est neurologique.
Le design n'est pas du maquillage.
Le design n'est pas du maquillage.
Beaucoup pensent que le design est une couche superficielle qu'on ajoute à la fin. Faux. Le design est le premier signal de confiance que votre entreprise envoie. Dans un monde numérique où l'on ne peut pas toucher les produits, la qualité visuelle est la seule preuve de la qualité réelle.
Beaucoup pensent que le design est une couche superficielle qu'on ajoute à la fin. Faux. Le design est le premier signal de confiance que votre entreprise envoie. Dans un monde numérique où l'on ne peut pas toucher les produits, la qualité visuelle est la seule preuve de la qualité réelle.
Ne laissez pas votre cerveau vous tromper seul
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